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最 常 問 的 問 題 日本代標 日本代購 國際運費

注意事項 / 本站規約

1.

易碎品,液態類等商品,本站會盡力妥善包裝,但是不保證運送過程中的品質,若運送中損壞將無法賠償!

2.

得標後,若是因為買家本身的因素放棄購買,代標費將無法退還,請多注意!

3. 代標或是代購福袋,一個網址內商品數量超過 3 樣以上的話,將無法一一代為確認每件商品!請多見諒~~
若是希望代為檢查所有商品,第 4 樣起,每樣加收JP 300 的服務費用。
   
   
您有提供代為檢驗的服務嗎?(比如說商品是否為正規品,外觀是否嚴重毀損、商品可否正常使用...等等)

本站只能幫各位檢查是否與網頁照片相同。
   →  
商品真假問題,或是小瑕疵等等,因為每個人的判斷主觀不同,所以不在 本站的服務範圍內。

       
電子類只能代為簡單檢查 電源開關是否正常,沒辦法詳細操作檢驗。
               ( 基本上網路購物都會有些風險,所以建議買家要多加觀察賣家的評價 )

購買高單價 BRAND 名牌商品的買家請注意!由於此類商品真假問題層出不窮,一但買家決定購買,本站不接受任何理由要求代為向  商家或是賣家  退換貨!
說明:因為曾經遇到 惡質買家,買了之後,故意拿假貨 要求退貨的事例!造成本站與賣家(商家)極大的困擾!!
因此,本站再三強調,本站出貨時只會為您檢查商品與網頁上的圖片(
款式顏色,尺寸等)是否
相同,不保證此商品一定是正品 ~~~~ 可以接受並了解的買家再下標購買!

提醒各位買家,下標前一定要多多留意賣家的評價!

 有提供售後技術服務支援嗎? .... 例如買了不會用或是用了有問題,幫忙翻譯說明書....等等

本站主要的服務為代標及代購,將您想購買的商品,正確安全的送到您手上,因為本站對於絕大多數的商品或是儀器並沒有足夠的專業知識!因此,對於您所購買的商品,發生使用上,安裝上或是操作上的任何問題,本站無法代為向商家或是賣家提出任何技術上的請求、也無法為您翻譯商品的使用說明內容。
本站對於您購買的商品也沒有義務與責任做任何售後服務保證與賠償。
能理解與接受的話,再委託本站代標代購。

本站沒有提供免費翻譯文章的服務,所以需要付費請專人專業翻譯:計費方式如下
日翻中 → 將日文翻譯成中文後,依翻譯後的中文字數計算,每字 NT 1
中翻日 → 依翻譯前的中文字數計算,每字NT 1
所需時間:300 字以內大約 1-2天,300字以上另外通知。
( 交件時間可能會有所變更,本站會先通知您交件日期,您可以接受的話再委託本站即可!)

一般多久可以收到商品?

當本站確認您匯款後,會馬上與賣家聯繫,若是賣家沒特別說明出貨時間的話,一般來說, 本站約 3-7 天可以收到商品。
本站檢查商品OK後,會通知你含運費的全部金額,金額無誤後,會馬上出貨:
     
EMS:約2 - 7天就可以到你的手上 (例假日,海關抽檢除外 /  各大洲時間不盡相同 )
      海運:
約21 - 30 天可以到你的手上 (例假日,海關抽檢除外 /  各大洲時間不盡相同 )

 可以寄到飯店或是日本其他地址嗎 ?

可以的, 但是由於商品並非本站收件,所以商品有任何問題,本站不負任何責任,也不能`替您向賣家或是商品提出退換貨等等要求,請多留意。

另外寄往飯店 (民宿) 的話,必須備妥以下資料
1. 包裹收件人的名義:
2. 飯店郵遞區號:
3. 飯店地址:
4. checnk in 時間:
5. 包裹希望配達的日期及時間:(依發送方式,有可能無法指定!)
PS... 本站無法使用任何方式(電話、電郵、信件等等
),幫您向飯店或是民宿聯繫包裹配達事宜,請您務必事先自己跟飯店(民宿)交代清楚包裹的配達日,包裹上的收件人的資料。
如發生退件情況,本站不負任何損失!若是要請商家再配達,手續費以代購費用重新計算處理!

可以一次累積多樣商品一起寄嗎?

當然是可以的,這樣也可以節省不少的國際運費。 
    (本站位於日本,同捆後用國際包裹寄給你,但是請注意每個國家的包裹有大小及重量限制!)

匯率計算是如何決定 ?
本站是參考各家代標業者的匯率。

盡可能提供最優惠的匯率,但是有時公告匯率會隨國際匯率變動極大,請各位多多體諒。

 為什麼已經得標或是下單的商品,事後又調漲匯率 ?

匯率調整的狀況主要有以下因素:

  1. 您只是預付訂金,並未預付全額貨款,因此會發生本站先為您代墊部分貨款的狀況。這時才有可能事後調整匯率!

  2. 當本站收到商品後會通知您應付餘款,並且會附上匯款期限,如果您在期限內匯款就不會有匯率的問題。

  3. 超過期限未匯款的話,本站會依當時匯率的變動做調整,但是只會調漲,不會低於最初所設定的匯率!

  4. →  →  為了避免匯率損失,建議買家事先預付全額款項是最保險的!

  5. 另外說明:
    如果您的預付款項結餘之後,還有多出的餘額,下次購物時,本站還是會依您當初匯款時的匯率做計算,不會因為國際匯率調整,而調高匯率,讓您平白損失匯率差。

那會有關稅的問題嗎 ?


基本上,任何商品進口都是要課稅的,只是看海關有沒有檢查。

東西不多,包裹不大的話, 一般都不會被課稅的。
(  沒有那種   一定不會被課稅  的方法,如果有可以去海關政風處舉發,聽說還有獎金可以拿 @@ )

請不要詢問本站會被課多稅金~~因為是要看海關的規定 ~~ 所以建議您事先問問海關是最 放心的。


另外,
EMS 單子上許多選項  → 贈品  樣本 商品 書類 其他
基本上都是勾選 贈品
 
另外包裹內容,依據日本郵局及海關要求, 必須據實填寫 ,即使是贈品也必須填寫贈品內容
請勿要求本站 只填寫 贈品,或是與內容物不符的商品名稱。

 

代標代購商品保管期限?


得標 (代購 )後,本站僅可免費保管 1 個月(以本站通知  出貨應付金額 的MAIL通知日 開始計算)
超過  1 個月,將不付保管責任,商品有損壞或是遺失等等問題,本站一慨不予負責,請多留意。

超過 1 個月,無法付清所有款項的話,本站有權將您的商品  一元起標 拍賣賣掉~~
每件商品的拍賣處理手續費用是
JP 1500 ,將會由您的餘款及拍賣所得中扣除~~
請各位會員依自己的經濟狀況下標~~~以免付不出餘款,導致商品賠本出清~~~

若是仍想要保留商品,只是希望付款期限延後,記得一定要事先通知本站繼續保留米的商品,但是本站將收取保管費用,費用是收取
每個月 將收取 → 尚未繳清餘款 的 10%  】

如果持續未補款
當剩餘款項全部扣除手續費完畢後
你的商品將會被刊登在日本YAHOO一元起標拍賣
刊登順序將由最高價商品開始刊登
刊登的手續費用將會由拍賣所得中扣除
( 請參照 http://www.moko999.com/JP_YAHOO_SELL.htm )
直到所有商品刊登售出完畢
扣除所有手續費用後
若有餘額將會退款給您


以上諸多惱人的規定,都是針對
少數
沒有責任感的買家 所設定的。希望大家多多配合。

詐欺事件處理原則

遇到賣家不出貨,處理原則如下:
  1. 先給壞評價通知賣家處理 : 賣家仍不處理時 →

  2. 通知日本YAHOO,請日本YAHOO處理 :若仍無法解決時 →

  3. 向日本警察備案,同時向日本YAHOO提出賠償申請。
    賠償金額及處理手續費用說明:
    依日本YAHOO賠償制度,可以理賠得標金額的 80%!最多日幣50萬上限!
    若是申訴賠償成功,本站將收取 代辦手續費用 日幣 1萬元
       
    手續費用包含:相關文件費,報警交通費(基本上要去好幾趟),寄存證信函雙掛號費用,還有本站處理手續費用!
    本站手續費用JP 10000 也許很多買家不認同,但其實本站也不想收這個費用,只是遇上了這種事,處理上真的是費時勞心,本站寧可每次都能開開心心順利的完成交易,也不想遇到煩人的詐欺事件!所以
    最後提醒各位,下標前一定要多多留意賣家的評價!

  .....隨時補充....